Professional development course

Human Factor Specialist - Esperto nella gestione dell'elemento umano nelle organizzazioni

Academic year 2022/2023

Department of Human Studies

Università di Verona

EQF level: 7

Field of study: humanities and literature

Place of teaching
verona (VR), italy

Duration of the course
Mar 2023 - Oct 2023

Attendance methods
Part time (weekend)

Teaching
Mix of online and classroom-based mode

Languages in which the course is held
Italian

University formative credits
29

Cost
2316

Course contents

Il Corso di Perfezionamento e Aggiornamento Professionale intende formare e valorizzare la figura professionale dello “Human Factor Specialist”, chiamata a sviluppare nelle organizzazioni un mindset e una cultura orientati alla prevenzione e gestione dell’errore umano. Entrando più nello specifico, le conoscenze teoriche e gli strumenti operativi acquisiti durante la formazione, consentiranno al/alla
professionista di erogare interventi in ambito salute, sicurezza, qualità e ambiente, tra cui:
- utilizzo di metodologie e strumenti di organizational assessment per comprendere e interpretare correttamente i fabbisogni del contesto organizzativo e le relative dinamiche;
- valorizzazione del capitale umano attraverso metodologie e strategie di promozione del benessere organizzativo finalizzate al contrasto e alla prevenzione dei principali rischi psico-sociali (stress lavoro-correlato, fatigue, burnout, mobbing);
- conduzione di valutazioni sui rischi psico-sociali con particolare attenzione a indicatori strutturali (e.g. tasso di assenteismo; incidenti e infortuni; ricorso al medico competente, etc) e al grado di benessere psicologico percepito dal personale;
- individuazione dei settori dell’organizzazione che necessitano di interventi di cambiamento e sviluppo organizzativo;
- definizione, di concerto con la direzione HR, di pratiche e politiche di intervento organizzativo (e.g. programmi formativi; riorganizzazione dei ruoli; altri interventi mirati) e successiva valutazione dell’efficacia delle stesse;
- valutazione e analisi del sistema organizzativo con l’obiettivo di ridurre significativamente la presenza di errori skill based, rule based e/o knowledge based;
- messa a punto di sistemi di gestione
della qualità (audit) e della sicurezza sul lavoro finalizzati a garantire il rispetto degli standard tecnico-strutturali di legge;
- ricorso alle cosiddette non-technical skills (NOTECHs) ovvero a competenze a livello cognitivo, comportamentale e interpersonale che risultano fondamentali nella riuscita delle pratiche operative e consentono di mitigare l’insorgenza di errori. Riguardano, ad esempio, le capacità decisionali, l'orientamento al compito, la consapevolezza della situazione, la gestione dello stress, la leadership e il people management, la capacità del singolo di lavorare efficacemente in gruppo;
- rilevazione e fronteggiamento delle criticità e delle distorsioni organizzative causate da situazioni straordinarie attraverso operazioni di risk management, al fine di anticipare eventuali scenari di crisi e proporre concrete soluzioni orientate alla continuità operativa; - progettazione, organizzazione e ristrutturazione del setting di lavoro (work-space design) per ottimizzare le prestazioni lavorative, aumentare la sicurezza dei lavoratori e contribuire a migliorare l’ergonomia dell’ambiente di lavoro.

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Teaching

Place of teaching

verona (VR), italy

Duration of the course

Mar 2023 - Oct 2023

University formative credits

Duration of the course

8 Months

Number of hours

725 ( 168 hours of learning activities)

Attendance methods

Part time (weekend)

Compulsory attendance (at least the 75%)

PERIODO DI SVOLGIMENTO E SEDE
Le attività si svolgeranno dal mese di Marzo 2023 per un totale di 168 ore di didattica frontale, a distanza e/o in presenza presso le aule dell'Università degli Studi di Verona.
Le lezioni sono previste di norma il venerdì e il sabato secondo il calendario che sarà stabilito tenendo in considerazione anche le esigenze e preferenze dei partecipanti.
Le lezioni da remoto si svolgeranno su piattaforma ZOOM.

PROJECT WORK
Ciascun candidato sarà invitato ad elaborare un project work, ovvero un lavoro originale progettuale e di ricerca bibliografica e/o empirica su un argomento a scelta, attinente al percorso di formazione, che permetta di trasformare i contenuti appresi in prassi concreta ed applicata.

Teaching

Mix of online and classroom-based mode

Languages in which the course is held

Italian

Admission requirements

Field of study

education, information and communication technologies (icts), architecture and construction, engineering and engineering trades, agriculture, forestry and veterinary, health and pharmacy, sports sciences and physical education, arts and design, humanities and literature, foreign languages, politics, social sciences and communications, psychology, economics, law, natural sciences, mathematics, physics and statistics

Foreign language skills

Italian

Other educational requirements

Per accedere ai Corsi di perfezionamento occorre essere in possesso di:
a) laurea triennale conseguita ai sensi del Decreto Ministeriale n. 270 del 2004 o del Decreto Ministeriale n. 509 del 1999;
b) titolo di studio universitario di durata almeno triennale, secondo gli ordinamenti previgenti;
c) titolo rilasciato all’estero, riconosciuto idoneo in base alla normativa vigente.

Per accedere ai Corsi di aggiornamento professionale occorre essere in possesso di:
Diploma di scuola secondaria superiore o di un titolo rilasciato all’estero riconosciuto idoneo in base alla normativa vigente.

Admission

Available places

Admission

E' prevista la selezione dei candidati solo al superamento del numero massimo. La selezione dei candidati avverrà tramite valutazione del Curriculum Vitae. Punteggio titoli: da 0 a 30; Punteggio curriculum professionale: da 0 a 30; Punteggio totale: da 0 a 60.

Cost

2316 €

Employment opportunities

Il Corso di Perfezionamento e Aggiornamento Professionale concorre alla formazione e valorizzazione della figura professionale dello “Human Factor Specialist” attraverso l’articolazione di un percorso teorico-pratico in grado di fornire strumenti concettuali e operativi essenziali per supportare le organizzazioni nei processi di gestione dell’elemento umano e di prevenzione dell’errore.
Il Corso è rivolto a quanti già rivestono (o ambiscono a rivestire) funzioni in ambito Risorse Umane, Salute, Sicurezza (RSPP/ASPP, Dirigente, HSE Manager), Qualità, Ambiente e intendono sviluppare le competenze necessarie per intervenire sul "sistema organizzazione", agendo sulle interazioni tra i “Fattori Umani” (Organizzazione, Individuo, Ambiente) e le altre componenti che determinano l’affidabilità di una organizzazione. Al termine del Corso, il/la professionista potrà operare in contesti organizzativi, aziendali e/o istituzionali per gestire in maniera efficace gli eventi e le situazioni critiche attraverso la promozione di culture e comportamenti organizzativi finalizzati a mitigare i rischi all’interno delle organizzazioni.

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