First level Professional Master
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Professional Master in Management dei servizi sociosanitari

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Academic year 2023/2024
Dipartimento di Management
Università di Verona
EQF level: 7
Field of study: economics
Place of teaching
verona (VR), italy
Duration of the course
Nov 2023 - Mar 2025
Attendance methods
Part time (weekend)
Teaching
Mix of online and classroom-based mode
Languages in which the course is held
Italian
University formative credits
60
Deadline (Expired)
01 October 2023
Cost
2816

Course contents

Il Master - preparando a funzioni manageriali complesse - ha un impianto multidisciplinare, con una prevalenza di discipline di ambito economico-aziendale. Nel dettaglio, il Master si propone di far maturare conoscenze e competenze trasversali nell'ambito dell' accounting, del management, della legislazione sociale e sociosanitaria e della gestione e formazione delle risorse umane,
utili all'assunzione di ruoli di responsabilità nell'ambito di organizzazioni complesse operanti nel settore sociale e sociosanitario, nelle quali la centralità della persona (sia come professionista sia come utente dei servizi) è fondamentale. In particolare, al termine del percorso formativo il discente sarà in grado di:
- analizzare il contesto ed i meccanismi di funzionamento delle aziende, individuando le principali variabili strategiche per il raggiungimento della sostenibilità aziendale di medio-lungo periodo;
- leggere, redigere, applicare i principali strumenti di pianificazione, controllo di gestione e rendicontazione aziendale, sapendone analizzare le risultanze;
- progettare un business plan ed organizzare i processi gestionali interni, con particolare riferimento al settore dei servizi sociosanitari;
- progettare, sviluppare e gestire percorsi virtuosi di gestione strategica dei servizi;
- progettare e gestire sistemi organizzativi complessi, anche grazie all'uso dei sistemi informativi aziendali;
- gestire le relazioni interne ed esterne, le dinamiche dei gruppi, prevenendo i conflitti e promuovendo la fiducia come elemento facilitatore;
- applicare i principali strumenti di social accountability e di valutazione dell’impatto sociale;
- interpretare le diverse norme che regolano i servizi sociosanitari a livello nazionale e regionale, pubblico e privato,
- ivi incluse quelle che regolano i rapporti di lavoro e le relazioni sindacali, nonché la gestione delle organizzazioni del terzo settore;
- avere una visione d’insieme dalla gestione di organizzazioni complesse, valutando l’impatto delle decisioni aziendali, anche in riferimento agli effetti di medio-lungo periodo in termini etici e di sostenibilità aziendale.
Il Master si propone di sviluppare competenze mediante l’approfondimento teorico delle tematiche trattate, la sperimentazione d’aula grazie a metodologie didattiche attive, l’analisi di case-history e la partecipazione di esperti del settore; inoltre, completa la formazione dei discenti un’ampia esperienza di tirocinio tesa ad offrire l’opportunità di sperimentare sul campo le dinamiche lavorative del settore di riferimento, grazie a progetti formativi ad hoc.
Page of the course on the University's website

Teaching

Place of teaching
verona (VR), italy
Duration of the course
Nov 2023 - Mar 2025
University formative credits
60
Number of hours
1500 ( 240 hours of learning activities)
Attendance methods
Part time (weekend)
Compulsory attendance (at least the 75%)
PERIODO DI SVOLGIMENTO E SEDE
Le lezioni si terranno a partire dal mese di novembre 2023 e le attività avranno termine, con le prove finali, entro marzo 2025.
Le lezioni si terranno con cadenza quindicinale il venerdì ed il sabato.
La sede del corso sarà presso il Polo Santa Marta (via Cantarane, 24 - Verona).

PROJECT WORK, VERIFICHE PERIODICHE E PROVA FINALE
La valutazione dell’apprendimento prevede sia verifiche in itinere al termine di ogni modulo di insegnamento sia la redazione di un project work finale, costituente la rielaborazione in chiave critica dell’esperienza di stage. Il project work viene redatto in accordo con il tutor aziendale e con un docente del corso, che funge da tutor accademico.
La prova finale consiste nella discussione, avanti ad una commissione nominata dal comitato scientifico da suoi componenti e da eventuali altri docenti del corso, del project work.
Le prove di valutazione erogate al termine dei singoli moduli possono essere erogate sia in forma scritta che orale, anche avvalendosi di modalità telematiche per l’invio e la valutazione delle stesse. Tali prove prevedono una valutazione in 30esimi e, in caso non superate, possono essere ripetute non più di due volte. Il project work e la prova finale prevedono sia una valutazione qualitativa da parte della commissione sia una valutazione sintetica espressa in 100esimi. Tale valutazione sintetica tiene conto anche delle valutazioni in itinere.
Teaching
Mix of online and classroom-based mode
Languages in which the course is held
Italian

Admission requirements

Type of degree required
1st Level Degree, 2nd Level Degree
Field of study
education, information and communication technologies (icts), architecture and construction, engineering and engineering trades, agriculture, forestry and veterinary, health and pharmacy, sports sciences and physical education, arts and design, humanities and literature, foreign languages, politics, social sciences and communications, psychology, economics, law, natural sciences, mathematics, physics and statistics
Foreign language skills
Italian
Other educational requirements
Per accedere ai Master di primo livello occorre essere in possesso di:
a) laurea triennale conseguita ai sensi del Decreto Ministeriale n. 270 del 2004 o del Decreto Ministeriale n. 509 del 1999;
b) titolo di studio universitario di durata almeno triennale, secondo gli ordinamenti previgenti;
c) titolo rilasciato all’estero, riconosciuto idoneo in base alla normativa vigente.

Admission

Deadline
01 October 2023
Available places
25
Admission
Admission selection
In caso di superamento del numero massimo di iscrizioni, i candidati saranno valutati sulla base dell'analisi dei titoli e del curriculum vitae, nonché di un apposito colloquio con una commissione ad hoc nominata dal Comitato Scientifico. La valutazione avviene secondo i seguenti criteri e prevede un punteggio massimo di 100 punti: a) valutazione dei titoli - massimo 20 punti per il punteggio della laurea di accesso - massimo 20 punti per laurea magistrale, master, corsi di aggiornamento o perfezionamento, purché rilasciati da università italiane o straniere. b) valutazione del curriculum vitae, da cui emerga una documentata esperienza professionale nell'ambito sociosanitario: massimo 20 punti; c) colloquio, teso a sondare le motivazioni del candidato per l’iscrizione al master: massimo 40 punti.
Cost
2816 €
Scholarships
Available
Superato il numero minimo il Comitato Scientifico deciderà le agevolazioni da assegnare ai candidati in possesso del previgente Corso di perfezionamento in “Management dei sistemi per i servizi sociali e sociosanitari”. I candidati saranno esentati dal pagamento della seconda rata e avranno un riconoscimento di 20 CFU di didattica frontale e di 5 CFU per l'esperienza di tirocinio.

E’ previsto un incentivo di merito di € 500,00 applicato sotto forma di sconto dei contributi dovuti:
- alle/i laureate/i entro la durata normale del corso di laurea (triennale o magistrale a ciclo unico) nell’a.a. 2022/23, anche presso altro ateneo, che si iscrivono nell’a.a. 2023/24 ad un Master universitario di primo livello;
- alle/i laureate/i entro la durata normale del corso di laurea magistrale/laurea magistrale a ciclo unico, nell’a.a. 2022/2023 anche presso altro ateneo, che si iscrivono nell’a.a. 2023/24 ad un Master universitario di secondo livello.
Tale incentivo deve essere richiesto in fase di immatricolazione o prima dell’emissione della seconda rata, se prevista.

Come richiedere l’incentivo:
1) se la laurea è conseguita presso l'Ateneo di Verona prima dell'iscrizione alla selezione, l'applicazione dell'incentivo è automatica;
2) se la laurea è stata conseguita presso l'Ateneo di Verona dopo l'iscrizione alla selezione, è necessario comunicarlo scrivendo un’e-mail a segreteria.master@ateneo.univr.it;
3) se la laurea è stata conseguita presso un altro Ateneo, bisogna inviare un’e-mail a segreteria.master@ateneo.univr.it allegando la Dichiarazione sostitutiva del certificato di laurea ai sensi del DPR 445/2000 dichiarando:
- presso quale Ateneo è stata conseguita la laurea
- di avere conseguito il titolo nei termini di durata normale del corso di studi
- l'anno accademico di immatricolazione
- l'anno accademico di laurea

Alla dichiarazione deve essere allegata la scansione di un documento di identità in corso di validità.
Per i casi 2) e 3) la richiesta deve essere inviata in fase di immatricolazione o prima dell’emissione della seconda rata, se prevista.

Employment opportunities

Il Master si propone di formare figure apicali nella gestione di enti - privati e pubblici - che erogano servizi sociosanitari (manager, direttori di struttura, responsabili di servizio, responsabili delle risorse umane).
Nel dettaglio, coloro che conseguiranno il titolo di Master in Management dei servizi sociosanitari avranno acquisito conoscenze riguardanti i diversi, ma interrelati campi del management (accounting, accountability e gestione aziendale dei servizi sociosanitari), della formazione degli adulti e della gestione dei gruppi in contesto lavorativo, nonché della legislazione dei servizi sociosanitari e del contratto di lavoro. Inoltre, avranno maturato abilità relative, anzitutto, alla corretta applicazione degli strumenti tecnici del management (business plan, budget, bilancio e relativi indicatori, bilancio sociale, ecc.), per un’efficiente gestione strategica ed operativa dei servizi.
Inoltre, il discente saprà applicare, in ambito professionale, abilità nell’organizzazione e nella gestione delle risorse umane, in una chiave relazionale e collaborativa.
Pertanto, al termine del Master, essi saranno in grado di collocarsi efficacemente nel mercato del lavoro costituito da enti che erogano servizio sociali e – più specificamente – sociosanitari (ETS, fondazioni, imprese e cooperative sociali, IPAB, enti religiosi, ecc.) sapendo affrontare in modo sistemico le problematiche tipiche delle aziende che svolgono tale attività, conciliando una visione strategica d’insieme con peculiari capacità operative tali da consentire l’adozione di decisioni efficaci anche in contesti dinamici ed incerti.
Le competenze maturate consentiranno, quindi, uno sguardo manageriale unitario, attento anche alla dimensione antropologica dei servizi ed al loro impatto sulle persone, il territorio e le comunità.

AlmaLaurea surveys

*Verifica se sono disponibili dati puntuali su questo percorso di studio.
Potrai comunque consultare dati relativi a percorsi di studio affini o all'ambito disciplinare cui il corso afferisce.

*Dati sul corso di studi
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