Corso di formazione
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Il paziente al centro della sanità che cambia: decisioni cliniche, comunicazione, priorità assistenziali e big data.

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Anno Accademico 2026/2027
Professioni Sanitarie
Università "Vita-Salute San Raffaele" di Milano
Livello EQF: 7
Settore: medico-sanitario e farmaceutico
Sede del corso
milano (MI), italia
Modalità di frequenza
Tempo parziale
Didattica
Misto presenza/online
Lingue in cui è tenuto il corso
Italiano
Professionalizzante
Corso a orientamento professionale
Costo totale
750
Durata del corso
ott 2026 - nov 2026
Scadenza
07 settembre 2026
Richiedi informazioni

Contenuti

La medicina e i sistemi assistenziali sono oggi attraversati da enormi pressioni e opportunità di cambiamento: invecchiamento della popolazione, incremento di pazienti cronici, complessi e pluri-patologici, frammentazione del sistema ospedale-territorio, incremento delle fragilità psicosociali medicalizzazione più o meno appropriata, rivoluzione digitale (cartelle cliniche elettroniche, registri, telemedicina) e informatica (big data, intelligenza artificiale, machine learning).
Pandemia, PNRR e Decreto Ministeriale 77/2022 hanno ulteriormente incrementato la trasformazione del sistema, onde cercare il delicato equilibrio fra sostenibilità e universalità della copertura sanitaria.
In questo contesto, il ruolo del paziente sta cambiando altrettanto radicalmente. Da un lato perché si chiede lui/lei un progressivo incremento nella partecipazione sanitaria (prevenzione, engagement, aderenza terapeutica, ricomposizione della filiera assistenziale, valutazione di servizi e trattamenti, shared decision making), dall’altro perché cambia la progettazione dei servizi, in un senso sempre più orientato alla personalizzazione (chronic care management, medicina di precisione, stratificazione predittiva del rischio, tracciamento e integrazione dei percorsi clinici e amministrativi).
Il corso intende rappresentare e discutere questo ruolo attraverso l’evoluzione che ha caratterizzato pazienti, sistemi sanitari e cultura della salute nel XXI secolo, discutendo:

• temi pratici caratteristici dell’esercizio professionale quotidiano
(es. valutazioni di efficacia, utilità e costo-efficacia di trattamenti e percorsi; organizzazione e accesso ai servizi; rapporti con il paziente; rapporto/aspettative/difficoltà rispetto alle tecnologie di supporto alla ricerca, alla consultazione e al decision-making, come big data, cartelle elettroniche e intelligenza artificiale; l’utilizzo dei PROMs e dei PREMs in questi campi);
• questioni macro e micro di economia e giustizia distributiva
(es. distribuzione del Fondo Sanitario Nazionale fra Regioni, Aziende/agenzie locali, operatori e utenti; chi curare, che cosa curare e perché, non avendo risorse per soddisfare ogni pretesa; l’utilizzo dei PROMs nella definizione dei Quality-Adjusted Life Years (QALYs); l’utilizzo dei QALYs nel finanziamento di nuovi farmaci e tecnologie; effetti collaterali (ageism e disableism); il sistema Diagnosis-Related Groups (DRG) nel processo di aziendalizzazione del SSN; il sistema Chronic Related Groups (CReG) nel tentativo di standardizzare i costi di presa in carico del paziente cronico);
• influenze culturali, lato domanda
(es. aspettative nei confronti della salute, della sanità pubblica e della medicina in generale; prevenzione e responsabilizzazione; educazione ai consumi sanitari, health literacy) e lato offerta (es. marketing sanitario e disease mongering).
onde sostenere l’allineamento fra le attività di
• governo della domanda: partecipazione sanitaria, alfabetizzazione sanitaria, prevenzione, consumo appropriato delle risorse sanitarie;
• alle attività di governo dell’offerta: riorganizzazione dei servizi, personalizzazione, comunicazione.
Pagina del corso sul sito dell'ateneo

Didattica

Sede del corso
milano (MI), italia
Durata del corso
ott 2026 - nov 2026
Durata del corso
2 Mesi
Numero di ore
45 ( 45 ore di lezione)
Modalità di frequenza
Tempo parziale
Frequenza obbligatoria (almeno il 85%)
Didattica
Misto presenza/online
Lingue in cui è tenuto il corso
Italiano

Requisiti di accesso

Titolo di studio
Laurea triennale
Settore di Laurea
medico-sanitario e farmaceutico
Conoscenze Linguistiche
Italiano
Classi di laurea
L/SNT1, SNT/1 - Professioni sanitarie, infermieristiche e professione sanitaria ostetrica, L/SNT2, SNT/2 - Professioni sanitarie della riabilitazione, L/SNT3, SNT/3 - Professioni sanitarie tecniche, L/SNT4, SNT/4 - Professioni sanitarie della prevenzione

Ammissione

Scadenza
07 settembre 2026
Ammissione
Non prevista prova di ammissione
Non sono previsti test di ammissione e graduatorie: è sufficiente la Certificazione/Autocertificazione dei titoli posseduti. Nel caso in cui il numero di iscritti superi il numero massimo di discenti ammessi, l’ammissione al Corso avverrà in ordine cronologico sulla base della presentazione delle candidature fino a esaurimento posti.
Costo totale
750 €
Borse di studio
Non previste

Sbocchi professionali

Competenze per il curriculum

La Revisione sulla Qualità dell’Assistenza Sanitaria in Italia pubblicata dall’Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico descrive:

a) una popolazione che vanta la quinta aspettativa di vita alla nascita fra i paesi membri, caratterizzata però da un elevato tasso di mancanza di autonomia nei pazienti oltre i 65 anni;

b) una classe di operatori sanitari tradizionalmente molto qualificata dal punto di vista tecnico, ma disabituata a lavorare in gruppo ragionando per esiti e processi.

Questo incide negativamente sia sulla salute e qualità della vita dei pazienti anziani, cronici e complessi, sia sugli esiti stessi delle prestazioni singolarmente erogate, in primo luogo quando prestazioni tecnicamente eccellenti sono vanificate da sistemi frammentari e pazienti che non riescono ad accedervi o aderirvi.

È dalla gestione di queste problematiche che nascono strumenti analitici, clinici e gestionali come Patient-Reported Outcomes and Experiences, Intelligenza Artificiale, Health Technology Assessment e Chronic Care Management, che gli studenti impareranno a conoscere, elaborare razionalmente ed operare praticamente, anche nella forma del laboratorio in presenza.

Il Corso forma professionisti in grado di interpretare il cambiamento e le necessità

del sistema in cui operano,
dei pazienti che incontrano,
dei processi gestionali, organizzativi e amministrativi in cui sono coinvolti,
coltivando competenze trasversali quali la comunicazione, lo spirito critico, l’analisi dei processi, la valutazione multidisciplinare di efficacia di prestazioni e tecnologie sanitarie.

Non si tratta dunque di acquisire competenze tecniche (hard skills) che danno diretto accesso ad un nuovo posto di lavoro, ma di competenze trasversali (soft skills) utili a contribuire al miglioramento dei processi entro cui i professionisti sono inseriti, che sarà possibile valorizzare all’interno di un curriculum vitae orientato alla crescita professionale, manageriale e culturale.
Professionalizzante
Corso a orientamento professionale

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