Master di primo livello

Master in HR Change Agent

Anno Accademico 2022/2023

Dipartimento di Scienze Umane

Università di Verona

Livello EQF: 7

Settore: letterario-umanistico

Sede del corso
verona (VR), italia

Durata del corso
gen 2023 - dic 2023

Didattica
Misto presenza/online

Lingue in cui è tenuto il corso
Italiano

CFU rilasciati
64

Scadenza (Scaduto)
14 novembre 2022

Costo totale
4516

Contenuti

Il Master si pone come obiettivo principale di formare e valorizzare la figura professionale dell’HR Change Agent (HRCA), chiamato a sviluppare nelle organizzazioni un mindset e
una cultura orientati allo smart working inteso come opportunità di innovazione.
All’interno di un unico profilo si fondono due specifiche funzioni: da un lato l’HRCA si configura come “esperto di processi cognitivi”, capace di sostenere gli individui nell’attivazione di processi decisionali, al riparo da bias cognitivi e resistenze psicologiche al cambiamento. Parallelamente, riveste il ruolo di "esperto nella ristrutturazione dei tradizionali processi organizzativi", con l’obiettivo di promuovere l’adozione di modalità di lavoro caratterizzate da alta flessibilità, utilizzo evoluto di tecnologie digitali, ri-organizzazione proattiva e funzionale degli spazi di lavoro.
Le conoscenze teoriche e gli strumenti operativi acquisiti durante la formazione, consentiranno al/alla professionista di erogare interventi tipici della funzione HR:
- progettare e implementare efficaci strategie di cambiamento dei comportamenti lavorativi dei collaboratori e delle collaboratrici, ristrutturandone opportunamente lo “spazio cognitivo” di scelta;
- promuovere l’adozione di metodi, strumenti e best practice per il lavoro agile;
- accompagnare le persone verso il cambiamento culturale ed organizzativo, finalizzato a coniugare le esigenze di performance e produttività con quelle del benessere individuale, di gruppo e di comunità;
- ristrutturare in chiave “smart” ruoli, dinamiche e processi lavorativi (leadership digitale, team virtuali, flessibilità dei processi);
- progettare, organizzare e modificare il setting di lavoro (work-space design) per ottimizzare le prestazioni e la sicurezza degli e-worker;
- definire policy di smart working coerenti con le esigenze e caratteristiche delle organizzazioni e in linea con le più recenti normative giuridiche e contrattuali;
- sviluppare e applicare strumenti qualitativi e quantitativi di monitoraggio e valutazione dei processi di implementazione di modalità di lavoro agile;
- valorizzare il capitale umano attraverso politiche di promozione del benessere organizzativo finalizzate al contrasto e alla prevenzione dei principali rischi psico-sociali (techno-stress, digital burnout);
- promuovere il processo di auto-orientamento e apprendimento continuo degli smart worker;
- mettere a punto interventi formativi interni all’organizzazione per rafforzare le competenze digitali degli e-worker;
- creare le opportunità per un’efficace integrazione tra vita lavorativa e privata (work-life integration).

Pagina del corso sul sito dell'ateneo

Didattica

Sede del corso

verona (VR), italia

Durata del corso

gen 2023 - dic 2023

CFU rilasciati

Numero di ore

1600 ( 348 ore di lezione)

Modalità di frequenza

Frequenza obbligatoria (almeno il 75%)

Il Corso prevede la combinazione di lezioni in presenza, live streaming, on demand (fruibili dalla piattaforma E-learning dell'Ateneo).
Le lezioni da remoto si svolgeranno sulla piattaforma ZOOM.

Le attività si svolgeranno dal mese di gennaio 2023, per un totale di 348 ore di didattica frontale, di didattica a distanza su piattaforma ZOOM e/o in presenza presso le aule dell'Università degli Studi di Verona.
Il Calendario delle lezioni sarà stabilito tenendo in considerazione le esigenze e preferenze dei partecipanti.

Didattica

Misto presenza/online

Lingue in cui è tenuto il corso

Italiano

Requisiti di accesso

Titolo di studio

Laurea triennale

Settore di Laurea

educazione e formazione, informatica e tecnologie ict, architettura e ingegneria civile, ingegneria industriale e dell'informazione, agrario-forestale e veterinario, medico-sanitario e farmaceutico, scienze motorie e sportive, arte e design, letterario-umanistico, linguistico, politico-sociale e comunicazione, psicologico, economico, giuridico, scientifico

Conoscenze Linguistiche

Italiano

Altri requisiti

Per accedere ai Master di primo livello occorre essere in possesso di:
a) laurea triennale conseguita ai sensi del Decreto Ministeriale n. 270 del 2004 o del Decreto Ministeriale n. 509 del 1999;
b) titolo di studio universitario di durata almeno triennale, secondo gli ordinamenti previgenti;
c) titolo rilasciato all’estero, riconosciuto idoneo in base alla normativa vigente.
Ambiti: tutti

Ammissione

Scadenza

14 novembre 2022

Posti disponibili

Ammissione

Non prevista prova di ammissione

Valutazione CV e titoli. Punteggio titoli: da 0 a 30; Punteggio curriculum professionale: da 0 a 30; Totale punteggio attribuibile: da 0 a 60.

Costo totale

4516 €

Borse di studio

Non previste

E’ previsto un incentivo di merito di € 500,00 applicato sotto forma di sconto dei contributi dovuti:
- alle/i laureate/i entro la durata normale del corso di laurea (triennale o magistrale a ciclo unico) nell’a.a. 2021/2022, anche presso altro ateneo, che si iscrivono nell’a.a. 2022/23 ad un Master universitario di primo livello;
- alle/i laureate/i entro la durata normale del corso di laurea magistrale/laurea magistrale a ciclo unico, nell’a.a. 2021/2022 anche presso altro ateneo, che si iscrivono nell’a.a. 2022/23 ad un Master universitario di secondo livello.

Tale incentivo deve essere richiesto in fase di immatricolazione o prima dell’emissione della seconda rata, se prevista. Come richiedere l’incentivo:
1) se la laurea è conseguita presso l'Ateneo di Verona prima dell'iscrizione alla selezione, l'applicazione dell'incentivo è automatica;
2) se la laurea è stata conseguita presso l'Ateneo di Verona dopo l'iscrizione alla selezione, è necessario comunicarlo scrivendo un’e-mail a segreteria.master@ateneo.univr.it;
3) se la laurea è stata conseguita presso un altro Ateneo, bisogna inviare un’e-mail a segreteria.master@ateneo.univr.it allegando la Dichiarazione sostitutiva del certificato di laurea ai sensi del DPR 445/2000 dichiarando:
- presso quale Ateneo è stata conseguita la laurea
- di avere conseguito il titolo nei termini di durata normale del corso di studi
- l'anno accademico di immatricolazione
- l'anno accademico di laurea

Alla dichiarazione deve essere allegata la scansione di un documento di identità in corso di validità.
Per i casi 2) e 3) la richiesta deve essere inviata in fase di immatricolazione o prima dell’emissione della seconda rata, se prevista.

Sbocchi professionali

Il Master concorre alla formazione e valorizzazione della figura professionale di HR Change Agent (HRCA) attraverso l’articolazione di un percorso teorico-pratico in grado di fornire strumenti concettuali e operativi essenziali per supportare individui e organizzazioni nei processi di transizione verso forme di lavoro smart (remote working).
Al termine del Corso, il/la professionista potrà operare in contesti organizzativi, aziendali e/o istituzionali per creare condizioni favorevoli all’introduzione e adozione di modalità di lavoro agile nella direzione della costruzione di organizzazioni sempre più “smart”.

L’expertise dell’HRCA si esplicita, in prevalenza:
(a) nell’analisi e riprogettazione del lavoro, anche dal punto di vista ergonomico;
(b) nella considerazione dei processi cognitivi ed emotivi coinvolti nelle performance e nelle relazioni di lavoro;
(c) nell’assessment delle skill e nello sviluppo di competenze e apprendimenti lavorativi;
(d) nell’analisi dei fattori di ostacolo alle performance efficaci e sicure;
(e) nella valutazione delle fonti e dei processi di insoddisfazione e disagio lavorativo;
(f) nella progettazione di azioni finalizzate a ridurre i più comuni rischi psico-sociali e le condizioni di insicurezza.

Entrando più nel dettaglio, la proposta formativa favorisce lo sviluppo di competenze specialistiche del profilo di HRCA:
- individuazione e implementazione di strategie di contrasto ai principali bias cognitivi (status-quo bias, authority bias, conformity bias, etc.), tipici dei processi di innovazione;
- attuazione di un readiness assessment finalizzato a indagare la prontezza delle organizzazioni al cambiamento;
- pianificazione, implementazione, monitoraggio del processo di smart working in funzione della più recente normativa di riferimento, delle caratteristiche dell’organizzazione e delle risorse umane, economiche, strumentali di cui la stessa dispone;
- progettazione e ridisegno degli spazi di lavoro e delle policy interne all’organizzazione;
- ristrutturazione di ruoli, dinamiche e processi organizzativi in chiave “smart”: leadership digitale e team virtuali;
- definizione e attuazione di strategie per l’empowerment e la promozione del benessere degli e-worker.

Il Master è rivolto a quanti già rivestono funzioni HR o occupano posizioni di responsabilità di funzione o progetto e intendono rafforzare la propria managerialità attraverso lo sviluppo di competenze di gestione dei cambiamenti organizzativi connessi al passaggio a modalità di organizzazione agile. Al contempo, ne potranno beneficiare coloro che ambiscono ad esercitare tale ruolo nell’ambito della gestione delle risorse umane con competenze specifiche nella progettazione e implementazione di interventi di change e innovation management.
L’HR Change Agent potrà` trovare collocazione in organizzazioni pubbliche e private, produttive e di servizi, profit e non profit, con funzioni di responsabilità` oppure di collaborazione ad elevato profilo, in regime libero-professionale o di dipendenza.

Chiudi